據(jù)悉，如今人們之間的溝通交流往往存在很多問(wèn)題，大多數(shù)原因由于人們只愿意傾訴而忽略了傾聽。在教師和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的時(shí)候，更要注意一些方法和技巧，下面為大家介紹教師和家長(zhǎng)溝通的實(shí)用方法，朋友們可以參考下文。
　　技巧1、留下好印象
　　抓住第一次與家長(zhǎng)見面的機(jī)會(huì)，力爭(zhēng)給家長(zhǎng)留下良好的印象。
　　應(yīng)該說(shuō)，與大部分家長(zhǎng)的第一次見面，就是第一次家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)的心情大都是一樣的，都想借此盡可能了解自己孩子的老師，以便確信自己的孩子是否能更好地學(xué)習(xí)。在家長(zhǎng)會(huì)上要達(dá)到兩個(gè)目的：一是讓家長(zhǎng)信服自己。為此，就該精心準(zhǔn)備，把自己對(duì)本班學(xué)生的教育和教學(xué)設(shè)想、計(jì)劃以及準(zhǔn)備開展的一系列活動(dòng)告訴家長(zhǎng)，并簡(jiǎn)潔明了地解釋為什么要這樣做。如：我們班的班訓(xùn)是“誠(chéng)實(shí)、守信、自覺、認(rèn)真”;目標(biāo)是“各科學(xué)習(xí)，全面提升”。二是讓家長(zhǎng)敢于接近自己。于是，說(shuō)話的時(shí)候就應(yīng)注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和表情，讓家長(zhǎng)感覺親切、隨和而又熱情，并給家長(zhǎng)留下聯(lián)系電話，希望多與家長(zhǎng)一起共商育人良策，使每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng)。這樣，就會(huì)讓家長(zhǎng)覺得自己是個(gè)可信任而又平易近人的人，為以后與家長(zhǎng)的溝通奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
　　技巧2、了解學(xué)生的家庭情況
　　對(duì)不同類型的家長(zhǎng)采取不同的溝通方式。
　　學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)與不同類型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。如：一是對(duì)于素質(zhì)比較高的家長(zhǎng)，就該坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長(zhǎng)反映，并主動(dòng)地請(qǐng)他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽他的意見和適時(shí)提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作;二是對(duì)于那些比較溺愛孩子的家長(zhǎng)，首先應(yīng)肯定其孩子的長(zhǎng)處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠(chéng)懇而耐心地說(shuō)服家長(zhǎng)采取更好的方式方法教育孩子。如，初一時(shí)我班有個(gè)男孩子，家住隔壁鎮(zhèn)，由于路程遠(yuǎn)所以住宿，但他比較嬌氣，總是想家而哭，甚至因此不想在本校讀書了，而家長(zhǎng)比較疼愛他，就也想幫他轉(zhuǎn)學(xué)。面對(duì)這種情況，我在跟家長(zhǎng)溝通時(shí)，首先對(duì)孩子想家的念頭及家長(zhǎng)的擔(dān)心表示理解，其次跟家長(zhǎng)分析鍛煉孩子離家生活自理能力的好處，先說(shuō)服了家長(zhǎng);而在跟該學(xué)生交流時(shí)，我先肯定他的優(yōu)點(diǎn)，循序漸進(jìn)的引導(dǎo)他認(rèn)識(shí)自己目前的弱點(diǎn)，再與他一起分析這種弱點(diǎn)帶來(lái)的危害性，然后跟他商榷解決問(wèn)題的辦法，建議他用堅(jiān)強(qiáng)的意志克服困難。三是對(duì)于那些對(duì)孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長(zhǎng)，就該多報(bào)喜，少報(bào)憂，滿足家長(zhǎng)欣賞孩子優(yōu)點(diǎn)的榮譽(yù)感，提高家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值，從而吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來(lái)，開始主動(dòng)關(guān)心孩子，主動(dòng)與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。四是對(duì)于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對(duì)孩子已經(jīng)管不了的家長(zhǎng)。如：我班有幾個(gè)學(xué)生，家長(zhǎng)第一次見我就說(shuō)：“老師，我這孩子小學(xué)就總是被老師投訴的對(duì)象，我管不了也不想管了，你幫我看嚴(yán)點(diǎn)吧。”這種情況，我就盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步，對(duì)孩子的缺點(diǎn)適時(shí)地每次說(shuō)一點(diǎn)，語(yǔ)氣委婉，并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施，重新燃起家長(zhǎng)對(duì)孩子的希望，使家長(zhǎng)對(duì)孩子充滿信心，只有這樣，家長(zhǎng)就會(huì)主動(dòng)地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子的工作了。五是對(duì)于有些氣勢(shì)洶洶蠻不講理的家長(zhǎng)，特別是有些提出一些不符合教育行為及規(guī)律的觀點(diǎn)和要求，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長(zhǎng)。遇到這種情況時(shí)就要沉住氣，先讓家長(zhǎng)說(shuō)完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對(duì)家長(zhǎng)的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語(yǔ)氣與家長(zhǎng)解釋、分析事情的利弊和對(duì)錯(cuò)，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長(zhǎng)的好感，從而得到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作的理解和支持。如：我班曾有個(gè)家長(zhǎng)，因?yàn)樽约汉⒆拥乃奚岬谝粋�(gè)學(xué)期安排在六樓，第二個(gè)學(xué)期安排在五樓，就打電話給我說(shuō)：“你們學(xué)校怎么搞的，交同樣的錢，別的孩子就在二樓三樓，我的孩子就住這么高，我每次來(lái)上去多累啊，我要向校長(zhǎng)投訴，你們校長(zhǎng)的電話是多少?……”其實(shí)，這是很小的事情，但家長(zhǎng)不理解就很大意見。我先聽她說(shuō)完，并對(duì)她既要工作又這么遠(yuǎn)來(lái)看孩子還要上這么多層樓確實(shí)很累表示理解，然后再耐心解釋學(xué)校為什么這樣安排，還有，對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)也是一個(gè)鍛煉身體的機(jī)會(huì)……等等。這樣，家長(zhǎng)終于理解而不再投訴了。
　　技巧3、要尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意識(shí)。
　　A、尊重家長(zhǎng)：
　　尊重他們的人格與觀點(diǎn)，耐心、虛心、誠(chéng)心的聽取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議，努力營(yíng)造一個(gè)和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境
　　尊重學(xué)生家長(zhǎng)是處理好老師與學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)系的首要條件，現(xiàn)就“請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)到校溝通有關(guān)學(xué)生在校問(wèn)題”這一問(wèn)題談一下。不論在任何情況請(qǐng)家長(zhǎng)到校，應(yīng)主動(dòng)給家長(zhǎng)讓座、倒水，特別是學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)要求學(xué)生家長(zhǎng)到校時(shí)更應(yīng)注意這一點(diǎn)。在學(xué)生犯錯(cuò)誤要求學(xué)生家長(zhǎng)到校的情況下，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
　　第一，如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系以表明我們做老師的誠(chéng)意和態(tài)度。
　　第二，學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。
　　第三，可先把家長(zhǎng)叫出辦公室，在一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境里向?qū)W生家長(zhǎng)說(shuō)明情況，形成一致意見。
　　另外，現(xiàn)在的學(xué)生家長(zhǎng)很多都有文化，有很高的認(rèn)識(shí)水平和管理孩子的水平，如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意見，會(huì)讓家長(zhǎng)覺得我們當(dāng)老師的比較民主、誠(chéng)實(shí)可信，有利于老師和家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通。
　　B、肯定孩子：
　　教師一句微不足道的稱贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度。
　　C、對(duì)家長(zhǎng)一視同仁
　　家長(zhǎng)將自己的孩子送到幼兒園的那一天起，家長(zhǎng)和教師就開始了共同的歷程——教育好孩子
　　D、語(yǔ)言的藝術(shù)性
　　先揚(yáng)后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長(zhǎng)就易于接受。
　　技巧4、與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通要有理性的意識(shí)。
　　與學(xué)生家長(zhǎng)交流要避免隨意性和情緒化。和家長(zhǎng)交談前要詳細(xì)想好約見家長(zhǎng)的主題和目的，注意從多方面收集學(xué)生的信息，設(shè)計(jì)和家長(zhǎng)交談如何切入主題、如何結(jié)束，如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題，總結(jié)自己在交談時(shí)方法是否得當(dāng)，還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長(zhǎng)的情況，最后要思考自己以后在和家長(zhǎng)交談時(shí)需要改進(jìn)和注意的方面。
　　在和家長(zhǎng)交談的時(shí)候，不管學(xué)生的表現(xiàn)如何，應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點(diǎn)，任何一個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)都會(huì)喜歡別人說(shuō)自己孩子的好，幾句夸獎(jiǎng)的話會(huì)拉近與家長(zhǎng)的距離。在和家長(zhǎng)交談的時(shí)候，還要注意善于傾聽，家長(zhǎng)沒有把自己的想法說(shuō)出來(lái)那根本就不是交流。有時(shí)候多說(shuō)不如少說(shuō)，可以造成平等的談話氣氛，以便我們從中獲得有價(jià)值的對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)。
　　技巧5、與學(xué)生交往時(shí)應(yīng)多考慮家長(zhǎng)所處的困難，多提管理孩子的建議。
　　現(xiàn)在小學(xué)的學(xué)生家長(zhǎng)大多三十多歲，上有老、下有小，家里的老人有時(shí)候身體不好需要照顧，如再加上孩子成績(jī)不好又不聽話，這時(shí)學(xué)生家長(zhǎng)心理會(huì)很苦悶。我們作為學(xué)生老師從成人的角度和家長(zhǎng)多交流，替他們分擔(dān)一些心理上的負(fù)擔(dān)，有利于促進(jìn)與家長(zhǎng)之間的溝通。